Confidentialité & informations légales

Version de développement. Les coordonnées de l’éditeur et les conditions contractuelles doivent être finalisées avant toute ouverture commerciale.

Les données de votre espace

Holly conserve les informations de compte, les données d’établissement, les contacts, les rendez-vous et les événements techniques nécessaires à son fonctionnement. Chaque entreprise dispose de son propre espace avec des rôles contrôlés côté serveur.

Les conversations

L’assistante annonce sa nature virtuelle. Les enregistrements et transcriptions persistantes sont désactivés. Lorsqu’un fournisseur IA est connecté, les données utiles à la conversation lui sont transmises. Les tests texte utilisent l’option de non-stockage de l’API ; les règles de conservation du fournisseur restent applicables.

Conservation et droits

La durée de conservation de l’historique des appels est configurable dans les paramètres de l’établissement. Le propriétaire peut exporter les données et demander la suppression de son compte. La suppression est conditionnée au traitement des abonnements et des collaborateurs associés.

Services externes

OpenAI pour l’IA, Twilio pour la téléphonie, Stripe pour les paiements et Google ou Microsoft pour les calendriers sont utilisés seulement après configuration. Les régions de traitement, contrats de sous-traitance et bases légales doivent être validés pour votre déploiement.

Cookies

Le site utilise un cookie de session HTTP-only et un cookie temporaire de sécurité OAuth. Aucun outil publicitaire n’est intégré.

Éditeur

Raison sociale à renseigner avant publication.

Contact de confidentialité à renseigner avant publication.

Conditions commerciales

Les offres 49 €, 99 € et 199 € sont des hypothèses de lancement. Les conditions de vente, taxes, frais opérateurs et modalités annuelles doivent être définis avant la vente. La version actuelle n’applique aucun dépassement payant automatique.